В общем случае включает в себя следующие этапы:
П
ервый этап заключается в создании проектной команды и диагностике бизнес-процессов предприятия. В зависимости от предполагаемых областей, которые должна охватывать проектируемая система, продолжительность этого этапа может составлять от 1 недели до 1 месяца. Средняя длительность предпроектного обледования - 2 недели.
В
торой этап заключается в разработке и согласовании самого главного документа проекта - Технического задания. Благодаря этому документу обе стороны (Заказчик и Исполнитель) одинаково понимают будущий функционал проектируемой системы, в который включаются:
Разработка технического задания занимает от 1 до 3 месяцев (средняя продолжительность разработки технического задания - 1,5-2 месяца). По сути, грамотно составленное и согласованное с Заказчиком техническое задание - это половина проектной работы.
Т
ретий этап – настройка ПП (автоматизация). Настройка системы включает в себя формирование всех справочников системы, настройка всех алгоритмов расчета, форм ввода и отчетных форм, ввод пользователей системы и настройка интерфейсов и прав доступа. Продолжительность данного этапа напрямую зависит от квалификации и опыта специалистов, а также от уровня сложности реализуемой задачи. Среднее время, отводимое на настройку программного продукта, составляет 1 -1,5 месяца.
Ч
етвертый этап – тестирование настроенного программного продукта. Тестирование системы включает в себя подготовку демонстрационного примера, внесение тестовых данных, проверку алгоритмов расчета и исправление обнаруженных ошибок. Средняя продолжительность этапа тестирование - 2 недели.
П
ятый этап – опытная эксплуатация системы. Опытная эксплуатация системы включает в себя работу с реальными данными, но при этом параллельно используется действующая система либо те электронные таблицы, в которых организация до текущего момента осуществляла свою работу. Этот этап необходим для сопоставления результатов работы в новой системе с результатами, которые получены прежним способом (вручную или с применением старых программных продуктов или электронных таблиц типа MS Excel). Обычно этап опытной эксплуатации занимает отчетный период, равный 1-му месяцу.
Ш
естой этап – промышленная эксплуатация системы. Промышленная эксплуатация системы подразумевает полный переход предприятия на новый программный продукт и отказ от всех альтернативных способов работы за рамками подготовленной системы. Этап промышленной эксплуатации системы подразумевает передачу поддержки системы отделу ИТ Заказчика либо получение данных услуг от сторонних организаций. В рамках проекта этап промышленной эксплуатации системы обычно занимает около 1 месяца.
Все работы производятся только в соответствии с Техническим Заданием. Все прочие доработки, настройки и пожелания фиксируются и согласовываются дополнительно отдельными документами. Также следует заметить, что непосредственное участие Заказчика необходимо на каждом этапе проекта. Это в значительной степени помогает исключить любое недопонимание между Заказчиком и Исполнителем, а также срыв сроков и обесценивание результатов проекта внедрения автоматизированной системы.